xoption-logo-v1-1.png

Politica de reembolso

Esta Política debe leerse junto con los Términos y condiciones de la Compañía.

El objeto de esta política es determinar el procedimiento de devolución de fondos y para la prevención de conflictos entre los clientes y la Compañía, así como la reducción de riesgos relacionados con ALD.

La Compañía se reserva el derecho, si es necesario, de devolver / devolver el monto neto recibido al remitente por el mismo método. El reembolso se realizará utilizando los mismos datos que utilizó un Cliente para realizar el depósito, cuando sea posible. Sin embargo, en los casos en que sea técnicamente imposible retirar fondos al sistema de pago que se utilizó para depositar fondos, los fondos se enviarán a una cuenta de pago a nombre del Cliente a través de un método de pago alternativo, que será elegido por la Compañía. según los deseos del Cliente.

La Compañía prohíbe los depósitos de terceros y/o anónimos y solo acepta depósitos realizados por titulares de cuentas. En caso de que un tercero realice un depósito en la cuenta de un Cliente, la Compañía devolverá los fondos a la fuente del tercero a través del mismo método de pago.

La Compañía no devolverá los fondos que se hayan utilizado para actividades comerciales y/o cargos asociados. La Compañía se reserva el derecho, a su discreción, de modificar esta Política en el futuro.

Consulte los Términos y condiciones de la Compañía para obtener información adicional.

 

XOPTION SOFTWARE S.R.L, incorporated and registered in COSTA RICA with registered address Del Plantel de tránsito, 350mts al Oeste, condominio Vista de las Flores, Casa #3, Santa Cecilia, San Francisco de Heredia, Costa Rica, Area Code: 40103 and company registration number 3-102-900368 (Client) and its affiliates (hereinafter referred to as “the Company”)