Politica de reembolso

Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da Empresa.

O objetivo desta política é determinar o procedimento de devolução de recursos e prevenir conflitos entre clientes e a Companhia, bem como reduzir os riscos relacionados à AML.

A Empresa reserva-se o direito, se necessário, de devolver/reenviar o valor líquido recebido ao remetente pelo mesmo método. O reembolso será feito usando os mesmos dados que o Cliente usou para fazer o depósito, sempre que possível. No entanto, nos casos em que seja tecnicamente impossível levantar fundos para o sistema de pagamento que foi utilizado para depositar fundos, os fundos serão enviados para uma conta de pagamento em nome do Cliente através de um método de pagamento alternativo, que será escolhido pela Empresa de acordo com os desejos do Cliente.

A Empresa proíbe depósitos de terceiros e/ou anônimos e só aceita depósitos realizados por correntistas. Caso um depósito seja feito na conta do Cliente por um terceiro, a Empresa enviará os fundos de volta à fonte do terceiro por meio do mesmo método de pagamento.

A Empresa não devolverá fundos que tenham sido usados para atividades de negociação e/ou encargos associados. A Empresa se reserva o direito, a seu critério, de alterar esta Política no futuro.

Consulte os Termos e Condições da Empresa para obter informações adicionais.

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