1. Política de pago

1. La Compañía es financieramente responsable del saldo de la cuenta del Cliente en cualquier momento.
2. La responsabilidad financiera de la Compañía comienza con el primer registro del depósito del Cliente y continúa hasta el retiro total de los fondos.
3. El Cliente tiene derecho a exigir a la Compañía cualquier cantidad de fondos que esté disponible en su cuenta en el momento de la consulta.
4. Los únicos métodos oficiales de depósito/retiro son los métodos que aparecen en el sitio web oficial de la Compañía. El Cliente asume todos los riesgos relacionados con el uso de los métodos de pago a menos que estos métodos de pago sean proporcionados por los socios de la Compañía o sean responsabilidad de la Compañía. La Compañía no es responsable de ningún retraso o cancelación de transacciones financieras que pueda ser causado por el sistema de pago seleccionado. En los casos en que el Cliente tenga algún reclamo relacionado con cualquiera de los sistemas de pago, es su responsabilidad comunicarse con el servicio de soporte del sistema de pago y notificar a la Compañía de sus reclamos.
5. La Compañía no será responsable de las actividades de ningún proveedor de servicios externo que el Cliente pueda utilizar para realizar cualquier depósito/retiro. La responsabilidad financiera de la Compañía por los fondos del Cliente comienza cuando los fondos llegan a la cuenta bancaria de la Compañía o cualquier otra cuenta relacionada con la Compañía y este hecho aparece en la página Métodos de pago del sitio web. En caso de que aparezca algún fraude durante la transacción financiera o después de ella, la Compañía se reserva el derecho de cancelar la transacción y congelar la cuenta del Cliente.
6. La responsabilidad de la Compañía con respecto a los fondos del Cliente finaliza cuando los fondos salen de la cuenta bancaria de la Compañía o de cualquier otra cuenta relacionada con la Compañía y este hecho aparece en la página Métodos de Pago del Sitio Web.
7. En caso de errores técnicos que puedan aparecer al procesar la transacción financiera, la Compañía se reserva el derecho de cancelar esa transacción y toda otra actividad financiera del Cliente en el sitio web de la Compañía.

2. Registro del Cliente

1. El procedimiento de registro de clientes se basa en dos pasos principales:
   • Registro web del cliente.
   • Verificación de identidad del cliente.
2. Para completar el primer paso, el Cliente deberá:
   • Proporcionar a la Empresa su identidad real y datos de contacto.
   • Aceptar el acuerdo de la Compañía y enviar una solicitud.
3. Para completar el segundo paso, el Cliente deberá:
   • Proporcionar una copia completa de su Pasaporte y/o (si está disponible) DNI con fotografía y datos personales.
4. La Empresa se reserva el derecho de exigir al Cliente otros documentos, como pago de facturas, confirmación bancaria, escaneos de tarjetas bancarias o cualquier otro documento que pueda ser necesario durante el proceso de verificación.
5. El proceso de identificación deberá completarse en 10 días hábiles desde la solicitud de la Compañía de identificar al Cliente. En algunos casos, la Compañía podrá ampliar el proceso de identificación hasta 30 días hábiles.

3. Procedimiento de depósito

1. Para realizar un depósito, el Cliente deberá realizar una consulta desde su perfil personal. Para completar la consulta, el Cliente deberá elegir cualquiera de los métodos de pago de la lista, completar todos los detalles requeridos y proceder a la página de pago.
2. El tiempo de procesamiento de la consulta depende del método de pago seleccionado y puede variar de un método a otro. La Compañía no puede regular el tiempo de procesamiento. En caso de utilizar métodos de pago electrónico, el tiempo de la transacción puede variar desde segundos hasta días. En caso de utilizar transferencia bancaria directa, el tiempo de transacción puede ser de hasta 45 días hábiles.

4. Impuestos

1. La Compañía no es un agente fiscal y por lo tanto no proporcionará información financiera sobre el Cliente a terceros. Esta información no se divulgará a menos que lo soliciten oficialmente las autoridades gubernamentales.

5. Pagos con un clic

1. Usted acepta pagar todos los bienes y/o servicios u otros servicios adicionales que haya solicitado en el sitio web, así como cualquier gasto adicional (si corresponde), incluidos, entre otros, todos los posibles impuestos, cargos, etc. responsabilidad total por los pagos puntuales en el Sitio Web. El Proveedor de Servicios de Pago sólo facilita pagos por los importes indicados en el

Sitio web y no es responsable del pago de ninguna tarifa/gasto adicional por parte del usuario del sitio web. Después de hacer clic en el botón "Pagar", la transacción se considera procesada y ejecutada irrevocablemente. Después de hacer clic en el botón "Pagar", acepta que no será elegible para cancelar el pago ni solicitar cancelarlo. Al realizar el pedido en el sitio web, usted confirma y declara que no viola las leyes de ningún país. Además, al aceptar este Reglamento (y/o Términos y Condiciones), usted, como titular de la tarjeta, confirma que tiene derecho a utilizar los Servicios ofrecidos en el Sitio Web. Al utilizar los servicios del sitio web, usted realiza una declaración legalmente vinculante de que ha alcanzado o superado la edad legal considerada como tal por su jurisdicción para utilizar los servicios proporcionados en el sitio web. Al comenzar a utilizar los Servicios del sitio web, incluidos aquellos de naturaleza específica, usted asume la responsabilidad legal de violar la legislación de cualquier país donde se utilicen estos Servicios y confirma que el Proveedor de servicios de pago no es responsable de dicha violación ilegal o no autorizada. Al aceptar utilizar los Servicios del sitio web, comprende y acepta que el procesamiento de cualquiera de sus pagos lo realiza el Proveedor de servicios de pago y que no existe ningún derecho legal de revocación de bienes y/o servicios ya adquiridos ni ninguna otra oportunidad para cancelar el pago. . Si desea negarse a utilizar los Servicios para sus próximas compras de bienes y/o servicios u otras instalaciones en el sitio web, puede hacerlo utilizando su cuenta/perfil personal en el sitio web. El Proveedor de servicios de pago no es responsable de ningún fallo en el procesamiento de los datos relacionados con su tarjeta de pago, ni de la negativa del banco emisor a proporcionar autorización para el pago con su tarjeta de pago. El Proveedor de servicios de pago no es responsable de la calidad, cantidad, precio, términos o condiciones de ningún bien y/o servicio u otras instalaciones que se le ofrezcan o que usted compre en el sitio web mediante el uso de su tarjeta de pago. Cuando paga por cualquiera de los bienes y/o servicios del sitio web, está sujeto principalmente a los Términos y condiciones del sitio web. Tenga en cuenta que solo usted, como titular de la tarjeta, es responsable de pagar todos los bienes y/o servicios que haya solicitado en el sitio web y de cualquier gasto/tarifa adicional que pueda aplicarse a este pago. El Proveedor de servicios de pago actúa únicamente como ejecutor del pago por el monto indicado en el sitio web y no es responsable de los precios, los precios totales y/o las sumas totales. En caso de que exista una situación en la que no esté de acuerdo con los términos y condiciones y/u otros motivos, le solicitamos que no proceda con el pago y, si es necesario, se comunique directamente con el Equipo de Administración/Soporte del Sitio Web.