1. Política de Pagamento

1. A Empresa é financeiramente responsável pelo saldo da conta do Cliente a qualquer momento.
2. A responsabilidade financeira da Empresa começa com o primeiro registro sobre o depósito do Cliente e continua até a retirada total dos fundos.
3. O Cliente tem o direito de exigir da Empresa qualquer quantia de fundos que esteja disponível em sua conta no momento da consulta.
4. Os únicos métodos oficiais de depósito/retirada são os métodos que aparecem no site oficial da Empresa. O Cliente assume todos os riscos relacionados ao uso dos métodos de pagamento, a menos que esses métodos de pagamento sejam fornecidos pelos parceiros da Empresa ou sejam de responsabilidade da Empresa. A Empresa não é responsável por qualquer atraso ou cancelamento de transações financeiras que possam ser causados pelo sistema de pagamento selecionado. Nos casos em que o Cliente tenha alguma reclamação relacionada com qualquer um dos sistemas de pagamento, é da sua responsabilidade contactar o serviço de suporte do sistema de pagamento e notificar a Empresa das suas reclamações.
5. A Empresa não será responsável pelas atividades de quaisquer provedores de serviços terceirizados que o Cliente possa usar para fazer qualquer depósito/retirada. A responsabilidade financeira da Empresa pelos fundos do Cliente começa quando os fundos chegam à conta bancária da Empresa ou qualquer outra conta relacionada à Empresa e esse fato aparece na página Métodos de Pagamento do Site. Caso surja alguma fraude durante a transação financeira ou após a mesma, a Empresa reserva-se o direito de cancelar a transação e bloquear a conta do Cliente.
6. A responsabilidade da Empresa quanto aos fundos do Cliente termina quando os fundos saem da conta bancária da Empresa ou de qualquer outra conta relacionada à Empresa e esse fato aparece na página Métodos de Pagamento do Site.
7. Em caso de erros técnicos que possam ocorrer durante o processamento da transação financeira, a Empresa se reserva o direito de cancelar essa transação e todas as outras atividades financeiras do Cliente no Site da Empresa.

2. Cadastro do Cliente

1. O procedimento de registro do cliente é baseado em duas etapas principais:
   • Cadastro web do cliente.
   • Verificação da identidade do cliente.
2. Para concluir a primeira etapa, o Cliente deve:
   • Fornecer à Empresa sua identidade real e detalhes de contato.
   • Aceite o acordo da empresa e envie uma inscrição.
3. Para concluir a segunda etapa, o Cliente deve:
   • Forneça uma cópia completa de seu passaporte e/ou (se disponível) carteira de identidade com foto e detalhes pessoais.
4. A Empresa reserva-se o direito de exigir do Cliente outros documentos, tais como pagamento de contas, confirmação bancária, digitalização de cartões bancários ou qualquer outro documento que possa ser necessário durante o processo de verificação.
5. O processo de identificação deverá ser concluído em 10 dias úteis a partir da solicitação da Empresa para identificação do Cliente. Em alguns casos, a Empresa poderá prolongar o processo de identificação até 30 dias úteis.

3. Procedimento de Depósito

1. Para fazer um depósito, o Cliente deve fazer uma consulta a partir do seu perfil pessoal. Para completar o inquérito, o Cliente deve escolher qualquer um dos métodos de pagamento da lista, preencher todos os dados solicitados e proceder à página de pagamento.
2. O tempo de processamento da consulta depende do método de pagamento selecionado e pode variar de um método para outro. A Empresa não pode regular o tempo de processamento. No caso de utilização de meios de pagamento eletrônicos, o tempo de transação pode variar de segundos a dias. No caso de usar transferência bancária direta, o tempo de transação pode ser de até 45 dias úteis.

4. Impostos

1. A Empresa não é um agente fiscal e, portanto, não fornecerá informações financeiras sobre o Cliente a terceiros. Essas informações não devem ser divulgadas, a menos que solicitadas oficialmente por autoridades governamentais.

5. Pagamentos com um clique

1. Você concorda em pagar por todos os bens e/ou serviços ou outros serviços adicionais solicitados no Site, bem como por quaisquer despesas adicionais (se houver), incluindo, mas não limitado a, todos os possíveis impostos, cobranças, etc. total responsabilidade por pagamentos pontuais no site. O Prestador de Serviços de Pagamento apenas facilita pagamentos para os montantes indicados no

Site e não se responsabiliza pelo pagamento de quaisquer taxas/despesas adicionais pelo usuário do Site. Depois de clicar no botão “Pagar”, a transação é considerada irrevogavelmente processada e executada. Depois de clicar no botão “Pagar”, você concorda que não será elegível para cancelar o pagamento ou solicitar o cancelamento. Ao fazer o pedido no Site, você confirma e declara que não viola as leis de nenhum país. Além disso, ao aceitar estes Regulamentos (e/ou Termos e Condições), você, como titular do cartão, confirma que tem o direito de usar os Serviços oferecidos no Site. Ao usar os serviços do Site, você faz uma declaração juridicamente vinculativa de que atingiu ou ultrapassou a idade legal considerada como tal por sua jurisdição para usar os Serviços fornecidos no Site. Ao começar a usar os Serviços do Site, incluindo aqueles de natureza específica, você assume a responsabilidade legal por violar a legislação de qualquer país onde esses Serviços estão sendo usados e confirma que o Provedor de Serviços de Pagamento não é responsável por qualquer violação ilegal ou não autorizada. Ao concordar em usar os Serviços do Site, você entende e aceita que o processamento de qualquer um de seus pagamentos é executado pelo Provedor de Serviços de Pagamento e não há direito legal de revogação de bens e/ou serviços já adquiridos ou quaisquer outras oportunidades para cancelar o pagamento . Se você deseja recusar o uso dos Serviços para suas próximas compras de bens e/ou serviços ou outras instalações no Site, você pode fazer isso usando sua conta/perfil pessoal no Site. O Prestador de Serviços de Pagamento não é responsável por qualquer falha no tratamento dos dados relativos ao seu cartão de pagamento, nem pela recusa do banco emissor em autorizar o pagamento com o seu cartão de pagamento. O Provedor de Serviços de Pagamento não é responsável pela qualidade, quantidade, preço, termos ou condições de quaisquer bens e/ou serviços ou outras facilidades oferecidas a você ou compradas por você no Site usando seu cartão de pagamento. Quando você paga por qualquer um dos bens e/ou serviços do site, você está vinculado principalmente aos termos e condições do site. Observe que somente você, como titular do cartão, é responsável pelo pagamento de todos os produtos e/ou serviços que solicitou no Site e por quaisquer despesas/taxas adicionais que possam ser aplicadas a esse pagamento. O Prestador de Serviços de Pagamento atua apenas como executor do pagamento no valor declarado no Site e não é responsável por preços, preços totais e/ou somas totais. Caso se verifique uma situação em que não concorde com os termos e condições e/ou outros motivos, pedimos-lhe que não proceda ao pagamento e, se necessário, contacte diretamente a Equipa de Administração/Suporte do Site.